{"id":3,"date":"2026-02-09T17:01:06","date_gmt":"2026-02-09T17:01:06","guid":{"rendered":"http:\/\/claude.medirelaxa.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-06-11T13:55:18","modified_gmt":"2026-06-11T12:55:18","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/medirelaxa.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Politique de confidentialit\u00e9 MediRelaxa<\/h2>\n\n\n\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 11 juin 2026. Cette politique de confidentialit\u00e9 explique quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel nous traitons lorsque vous visitez notre site web, passez une commande ou nous contactez, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits. Nous traitons vos donn\u00e9es conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) et \u00e0 la l\u00e9gislation belge sur la vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Qui est responsable de vos donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Le responsable du traitement est :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>MediRelaxa, une d\u00e9nomination commerciale de Gelasco<\/li>\n\n<li>Blaubergsesteenweg 63C, 2230 Herselt, Belgique<\/li>\n\n<li>Num\u00e9ro d'entreprise et num\u00e9ro de TVA : BE 1000.295.870<\/li>\n\n<li>T\u00e9l\u00e9phone : +32 456 81 15 79<\/li>\n\n<li>E-mail: info@medirelaxa.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Quelles donn\u00e9es nous collectons<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Donn\u00e9es de commande et de facturation :<\/strong> nom, nom de l'entreprise et num\u00e9ro de TVA (clients professionnels), adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, produits command\u00e9s et statut de paiement. Vos donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte ou de compte sont trait\u00e9es par nos prestataires de paiement et n'atteignent pas nos syst\u00e8mes.<\/li>\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de contact :<\/strong> ce que vous saisissez dans le formulaire de contact ou nous envoyez par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone ou WhatsApp, y compris le contenu de ces messages.<\/li>\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de newsletter :<\/strong> votre adresse e-mail et \u00e9ventuellement votre nom, si vous vous inscrivez.<\/li>\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de site web et d'analyse :<\/strong> des donn\u00e9es sur votre visite, comme les pages consult\u00e9es, le type d'appareil, le navigateur et, de mani\u00e8re approximative, votre r\u00e9gion, collect\u00e9es via des cookies comme d\u00e9crit au point 9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. \u00c0 quelles fins nous utilisons vos donn\u00e9es et sur quelle base juridique<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Cible<\/th><th>Base juridique<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Traiter, livrer, installer (fauteuils de massage) votre commande et offrir la garantie et le service<\/td><td>Ex\u00e9cution du contrat<\/td><\/tr><tr><td>\u00c9tablir et conserver les factures dans notre comptabilit\u00e9<\/td><td>Obligation l\u00e9gale (l\u00e9gislation comptable et fiscale, 7 ans)<\/td><\/tr><tr><td>R\u00e9pondre \u00e0 vos questions via le formulaire de contact, l'e-mail ou le t\u00e9l\u00e9phone et \u00e9tablir des devis<\/td><td>Ex\u00e9cution du contrat ou mesures pr\u00e9contractuelles, ou notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 r\u00e9pondre aux questions<\/td><\/tr><tr><td>Envoyer la newsletter et les e-mails commerciaux<\/td><td>Votre consentement, que vous pouvez toujours retirer via le lien de d\u00e9sinscription<\/td><\/tr><tr><td>Analyser et am\u00e9liorer notre site web (statistiques, anonymis\u00e9es dans la mesure du possible)<\/td><td>Votre consentement via le bandeau de cookies<\/td><\/tr><tr><td>Pr\u00e9venir la fraude et prot\u00e9ger nos int\u00e9r\u00eats juridiques<\/td><td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Avec qui nous partageons vos donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous ne vendons jamais vos donn\u00e9es. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui en ont besoin pour fournir nos services, chaque fois dans le cadre d'un accord de sous-traitance ou en tant que responsable ind\u00e9pendant dans leur propre cadre l\u00e9gal :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Stripe<\/strong> (Stripe Payments Europe Ltd, Irlande) : traitement des paiements en ligne, dont Bancontact, iDEAL, Klarna et les paiements par carte.<\/li>\n\n<li><strong>PayPal<\/strong> (PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg) : traitement des paiements PayPal.<\/li>\n\n<li><strong>Hostinger<\/strong>: h\u00e9bergement de notre site web au sein de l'UE.<\/li>\n\n<li><strong>Google<\/strong> (Google Ireland Ltd) : Google Analytics et Google Tag Manager pour les statistiques du site web, anonymis\u00e9es dans la mesure du possible et uniquement apr\u00e8s votre consentement.<\/li>\n\n<li><strong>Partenaires de transport :<\/strong> DHL et des transporteurs sp\u00e9cialis\u00e9s en palettes et en meubles re\u00e7oivent votre nom, votre adresse de livraison et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour livrer votre commande.<\/li>\n\n<li><strong>Billit<\/strong> (Billit NV, Belgique) : logiciel de facturation et de comptabilit\u00e9 dans lequel vos donn\u00e9es de facturation sont trait\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En outre, nous pouvons partager des donn\u00e9es lorsque la loi nous y oblige, par exemple avec les autorit\u00e9s fiscales ou judiciaires.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Transfert en dehors de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en<\/h3>\n\n\n\n<p>En principe, nous ne transf\u00e9rons pas vos donn\u00e9es en dehors de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Certains de nos sous-traitants, comme Google, peuvent traiter des donn\u00e9es aux \u00c9tats-Unis. Cela ne se fait qu'avec des garanties appropri\u00e9es : Google est certifi\u00e9 sous l'EU-US Data Privacy Framework et, si n\u00e9cessaire, les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne s'appliquent en compl\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Combien de temps nous conservons vos donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Factures et documents comptables :<\/strong> 7 ans, comme l'exige la loi.<\/li>\n\n<li><strong>Comptes clients dans la boutique en ligne :<\/strong> jusqu'\u00e0 ce que vous supprimiez votre compte ou nous demandiez de le supprimer.<\/li>\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de newsletter :<\/strong> jusqu'\u00e0 votre d\u00e9sinscription ; ensuite, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste d'envoi.<\/li>\n\n<li><strong>Donn\u00e9es d'analyse :<\/strong> 14 mois maximum.<\/li>\n\n<li><strong>Messages de contact et devis :<\/strong> 2 ans maximum apr\u00e8s le dernier contact, sauf si un contrat en d\u00e9coule.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Comment nous s\u00e9curisons vos donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL\/TLS), de toegang tot klantgegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft, wachtwoorden en toegangen worden veilig beheerd en er worden regelmatig back-ups gemaakt. Betalingen verlopen volledig via de beveiligde omgeving van onze betaaldienstverleners.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Vos droits<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous avez droit \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acc\u00e8s :<\/strong> demander une copie des donn\u00e9es que nous traitons \u00e0 votre sujet.<\/li>\n\n<li><strong>Rectification :<\/strong> faire corriger des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>\n\n<li><strong>Effacement :<\/strong> faire supprimer vos donn\u00e9es, dans la mesure o\u00f9 aucune obligation l\u00e9gale de conservation ne s'applique.<\/li>\n\n<li><strong>Limitation :<\/strong> faire limiter temporairement le traitement de vos donn\u00e9es.<\/li>\n\n<li><strong>Portabilit\u00e9 :<\/strong> recevoir vos donn\u00e9es dans un format num\u00e9rique courant ou les faire transf\u00e9rer.<\/li>\n\n<li><strong>Opposition :<\/strong> vous opposer au traitement fond\u00e9 sur l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et toujours au marketing direct.<\/li>\n\n<li><strong>Retrait du consentement :<\/strong> retirer \u00e0 tout moment un consentement donn\u00e9, sans que cela rende illicite le traitement ant\u00e9rieur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>U oefent deze rechten uit door een e-mail te sturen naar info@medirelaxa.com. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen uw identiteit aan te tonen. Wij antwoorden uiterlijk binnen \u00e9\u00e9n maand.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Cookies<\/h3>\n\n\n\n<p>Notre site web utilise des cookies. Les cookies fonctionnels sont toujours actifs : ils sont n\u00e9cessaires au fonctionnement du site web et du panier. Nous ne pla\u00e7ons les cookies analytiques et marketing qu'apr\u00e8s que vous y avez consenti via le bandeau de cookies. Vous pouvez \u00e0 tout moment adapter vos pr\u00e9f\u00e9rences ou retirer votre consentement via les param\u00e8tres de cookies sur le site web ou via les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. R\u00e9clamations<\/h3>\n\n\n\n<p>Heeft u een vraag of klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan, contacteer ons dan eerst via info@medirelaxa.com; wij zoeken graag samen een oplossing. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Modifications<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous pouvons adapter cette politique de confidentialit\u00e9, par exemple en cas de nouvelle l\u00e9gislation ou de nouveaux services. La version la plus r\u00e9cente figure toujours sur cette page, avec en haut la date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour. Cette version date du 11 juin 2026.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacybeleid MediRelaxa Laatst bijgewerkt op 11 juni 2026. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische privacywetgeving. 1. Wie is [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_gspb_post_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Privacybeleid - MediRelaxa<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Privacybeleid MediRelaxa Laatst bijgewerkt op 11 juni 2026. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/medirelaxa.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Privacybeleid - MediRelaxa\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Privacybeleid MediRelaxa Laatst bijgewerkt op 11 juni 2026. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/medirelaxa.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MediRelaxa\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/MediRelaxa\/61563934692183\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-11T12:55:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/medirelaxa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-MediRelaxa-massage-chairs.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"381\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/medirelaxa.com\/privacy-policy\/\",\"url\":\"https:\/\/medirelaxa.com\/privacy-policy\/\",\"name\":\"Privacybeleid - MediRelaxa\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/medirelaxa.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-02-09T17:01:06+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-11T12:55:18+00:00\",\"description\":\"Privacybeleid MediRelaxa Laatst bijgewerkt op 11 juni 2026. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/medirelaxa.com\/privacy-policy\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/medirelaxa.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/medirelaxa.com\/\",\"name\":\"MediRelaxa\",\"description\":\"Head Spa &amp; Salon Equipment \u00b7 Groothandel Benelux\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/medirelaxa.com\/#organization\"},\"alternateName\":\"Ontspanning op elk moment: Beleef ultieme rust met onze massagestoelen.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/medirelaxa.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/medirelaxa.com\/#organization\",\"name\":\"MediRelaxa\",\"url\":\"https:\/\/medirelaxa.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/medirelaxa.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/medirelaxa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-MediRelaxa-massage-chairs.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/medirelaxa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-MediRelaxa-massage-chairs.webp\",\"width\":1600,\"height\":381,\"caption\":\"MediRelaxa\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/medirelaxa.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/MediRelaxa\/61563934692183\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@MediRelaxa\",\"https:\/\/www.instagram.com\/medirelaxa_com\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politique de confidentialit\u00e9 - MediRelaxa","description":"Privacybeleid MediRelaxa Laatst bijgewerkt op 11 juni 2026. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/medirelaxa.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Privacybeleid - MediRelaxa","og_description":"Privacybeleid MediRelaxa Laatst bijgewerkt op 11 juni 2026. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website","og_url":"https:\/\/medirelaxa.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","og_site_name":"MediRelaxa","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/people\/MediRelaxa\/61563934692183\/","article_modified_time":"2026-06-11T12:55:18+00:00","og_image":[{"width":1600,"height":381,"url":"https:\/\/medirelaxa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-MediRelaxa-massage-chairs.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/medirelaxa.com\/privacy-policy\/","url":"https:\/\/medirelaxa.com\/privacy-policy\/","name":"Politique de confidentialit\u00e9 - MediRelaxa","isPartOf":{"@id":"https:\/\/medirelaxa.com\/#website"},"datePublished":"2026-02-09T17:01:06+00:00","dateModified":"2026-06-11T12:55:18+00:00","description":"Privacybeleid MediRelaxa Laatst bijgewerkt op 11 juni 2026. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website","inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/medirelaxa.com\/privacy-policy\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/medirelaxa.com\/#website","url":"https:\/\/medirelaxa.com\/","name":"MediRelaxa","description":"Spa et Salon de Coiffure \u00c9quipement \u00b7 Grossiste B\u00e9n\u00e9lux","publisher":{"@id":"https:\/\/medirelaxa.com\/#organization"},"alternateName":"Ontspanning op elk moment: Beleef ultieme rust met onze massagestoelen.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/medirelaxa.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/medirelaxa.com\/#organization","name":"MediRelaxa","url":"https:\/\/medirelaxa.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/medirelaxa.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/medirelaxa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-MediRelaxa-massage-chairs.webp","contentUrl":"https:\/\/medirelaxa.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-MediRelaxa-massage-chairs.webp","width":1600,"height":381,"caption":"MediRelaxa"},"image":{"@id":"https:\/\/medirelaxa.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/people\/MediRelaxa\/61563934692183\/","https:\/\/www.youtube.com\/@MediRelaxa","https:\/\/www.instagram.com\/medirelaxa_com\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/medirelaxa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/medirelaxa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/medirelaxa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medirelaxa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medirelaxa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/medirelaxa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13661,"href":"https:\/\/medirelaxa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/13661"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/medirelaxa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}