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1. Collecte de données à caractère personnel
Nous recueillons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services. Il peut s'agir de
- Informations sur les contactsles données personnelles : nom, adresse, adresse électronique et numéro de téléphone.
- Informations sur le paiementles numéros de carte de crédit et les informations relatives à la facturation.
- Données d'utilisationles informations relatives à l'utilisation de l'Internet, telles que les adresses IP, les informations sur le navigateur, les pages visitées et l'heure de la visite.
- Données de communicationles données relatives à la vie privée, telles que les messages que vous nous envoyez par courrier électronique, les formulaires de contact ou d'autres canaux de communication.
2. Utilisation des données à caractère personnel
Nous utilisons les informations collectées à diverses fins :
- Traitement des commandesLes services d'information et de communication de la Commission européenne : pour traiter et livrer vos commandes.
- Service à la clientèleLa Commission européenne est à votre disposition pour répondre à vos questions et à vos demandes.
- CommunicationsLes services d'information : pour vous tenir au courant de votre commande et vous envoyer des informations sur nos produits et services.
- Améliorer notre site webLes informations sur le site Internet : pour améliorer la fonctionnalité et l'expérience de l'utilisateur de notre site Internet.
- Objectifs de marketingles services d'information : pour vous envoyer des offres et des promotions personnalisées, si vous avez donné votre accord.
3. Partage des données à caractère personnel
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de servicesnous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à mener à bien nos activités commerciales, tels que les processeurs de paiement et les services de livraison.
- Obligations légalessi des lois ou des règlements l'exigent ou pour se conformer à une décision de justice.
- Protection des droitspour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens.
4. Sécurité des données personnelles
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol et l'accès non autorisé, l'altération ou la destruction. Notre site web utilise le cryptage SSL pour garantir la sécurité de vos données pendant leur transmission.
5. Conservation des données à caractère personnel
Nous ne conserverons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou que ne l'exigent les lois et réglementations applicables.
6. Vos droits
Vous disposez de certains droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel :
- Droit de regardVous pouvez nous demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectificationvous pouvez nous demander de corriger des données personnelles incorrectes ou incomplètes.
- Droit de retraitvous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles, à condition que cela n'enfreigne pas les obligations légales.
- Droit à la limitation du traitementvous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles.
- Droit de transfertvous pouvez nous demander de transférer vos données personnelles à une autre organisation.
- Droit d'oppositionVous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à certaines fins, telles que le marketing direct.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
7. Cookies
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8. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour nous conformer aux exigences légales ou pour refléter les changements dans nos pratiques commerciales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@medirelaxa.com.