preguntas frecuentes

Haces tu pedido directamente a través de la tienda online o solicitas un presupuesto mediante el botón “Presupuesto”. Para las camillas de head spa y los sillones de masaje, recomendamos a salones y empresas concertar primero una cita en el showroom, así puedes probar el equipo tú mismo antes de decidir.

Seguro. Nos contactas cuando te convenga: llama al +32 456 81 15 79, envía un correo electrónico a [email protected], mándanos un mensaje por WhatsApp o haz tu pregunta a través del chat en la parte inferior derecha del sitio. Reflexionamos contigo sobre la elección correcta, spa para la cabeza o sillón de masaje, con o sin pedicura, cerámica o acrílico, conexión fija o depósito de agua, y lo que mejor se adapta a ti.

Una breve guía:

• ¿Sin conexión de agua en tu ubicación? Elige una head spa móvil.
• Mejor relación calidad-precio sin pediluvio? Head Spa japonés Pro, nuestro bestseller.
• ¿Prefieres un acabado de madera? El Head Spa Yokohama o Tokio.
• ¿Haces pedicura? La Head Spa con pediluvio.
• ¿Quieres una cama de belleza completa? La Head Spa Foot Deluxe.
• ¿Quieres poder ajustar la altura? La Head Spa Total Deluxe.

Nuestras camillas de head spa están diseñadas para uso profesional en salón, pero también entregamos a particulares. Nuestros sillones de masaje Casada son igual de adecuados para casa como para empresas. Los precios los mostramos siempre sin IVA; los particulares pagan el importe con IVA incluido.

Sí, un presupuesto es siempre sin compromiso. Recibes un resumen claro con el precio sin IVA, la entrega y las posibles opciones.

Sí. La mayoría de nuestros clientes son profesionales, por lo que recibirá una factura completa con su número de identificación fiscal en cada pedido, para que pueda deducir la compra fiscalmente.

¿Tienes previsto adquirir varios equipos, para uno o varios salones? Solicita entonces un presupuesto con las cantidades deseadas y te preparamos una propuesta a medida.

Estamos especializados en equipamiento de spa premium: camillas de head spa profesionales (fijas y móviles), sillones de masaje Casada, y los productos de cuidado y de salón correspondientes como T-LAB y accesorios. Todo está ordenado por categoría en la tienda.

A vasta spa-banco de cabeza se conecta directamente a tu agua corriente y desagüe, con un lavabo cerámico. Tienes agua corriente continua a la temperatura correcta, sin llenar ni vaciar tanques. Un head spa móvil funciona con tanques de agua internos (agua limpia y sucia) y solo necesita una toma de corriente, lo que le permite usarla en cualquier lugar, incluso en casa.

Si su ubicación tiene conexión de agua, casi siempre recomendamos un banco fijo. Ahorra tiempo en cada tratamiento: con una unidad móvil, el depósito debe llenarse, el agua calentarse y limpiarse a fondo posteriormente. Calcule hasta media hora por tratamiento. Además, un.

Las camillas de head spa fijas tienen un lavabo de cerámica, las unidades móviles un lavabo de acrílico. La cerámica transmite una sensación premium, es resistente a los arañazos y se mantiene higiénica, ideal para un uso diario intensivo en el salón. El acrílico es más ligero, lo cual es lógico para una unidad móvil que desplazas con frecuencia.

En un modelo con conexión de agua, conectas la camilla directamente a tu red de agua. Así dispones de agua corriente continua a la temperatura adecuada, sin tener que rellenar jarras ni cubos.

Eso varía según el modelo: de 50L limpio + 15L de aguas residuales (Mobiele Headspa Pro) a 60L + 30L (Mobiele Headspa Deluxe). Con un tanque lleno, haces unas tres sesiones antes de tener que rellenar. La capacidad exacta siempre está en la página del producto.

Con los bancos fijos de spa para la cabeza, el agua tibia sale directamente de tu conexión de agua, al igual que con una ducha. Controlas la temperatura con el grifo y el agua permanece a la temperatura durante todo el tratamiento. Los modelos móviles tienen un calentador integrado: obtienes agua tibia del cabezal de la ducha y del arco, alimentados por el tanque de agua incorporado. Por lo tanto, no necesitas una conexión fija ni un calentador de agua separado.

Un spa capilar con baño de pies incorporado ofrece la experiencia de bienestar definitiva: mientras se trata el cuero cabelludo, tu cliente disfruta de un relajante baño de pies. Esto eleva el aura de lujo de tus tratamientos y justifica un precio de tratamiento más alto. Si también haces pedicura, puedes usar el baño de pies por separado y realizar ambos tratamientos en una sola camilla.

La mayoría de las camillas de head spa tienen una altura de trabajo de alrededor de 80 cm, para que puedas meterte las rodillas debajo del lavabo y trabajar ergonómicamente con la espalda recta. La Headspa Total Deluxe es ajustable en altura. La altura exacta se indica en cada página de producto.

Depende del modelo. Tenemos variantes con y sin pediluvio de pedicura integrado. Usa el filtro en la página de la tienda para ver rápidamente qué modelos tienen pediluvio.

En cada spa para la cabeza, fija o móvil, recibes un estándar máquina de vapor y un campana extractora. Con una camilla de spa fija vienen también cojín de masaje y un silla a juego sobre ruedas Ya. Entonces puedes empezar de inmediato.

Los asientos fijos tienen aproximadamente 205 a 215 cm de largo y 72 a 88 cm de ancho, y pesan entre 100 y 190 kg según el modelo. Las unidades móviles tienen aproximadamente 52 a 55 cm de ancho y 65 a 68 cm de profundidad, y pesan de 20 a 30 kg. Las dimensiones exactas por modelo se encuentran en nuestras fichas técnicas; no dude en solicitarlas.

Aproximadamente 200 kg. Todos los sofás fijos tienen el mismo marco de acero macizo, por lo que la capacidad de carga no difiere por modelo.

No, el arco está fijo. El terapeuta acciona la alcachofa de la ducha manualmente, lo que le otorga control total sobre la presión, la dirección y el ritmo durante el tratamiento.

No. Las bombas solo funcionan cuando se está bombeando agua activamente, y el sonido del agua que fluye es más fuerte que la bomba misma. Por lo tanto, su tratamiento seguirá siendo tranquilo.

Todas las camillas están tapizadas con piel sintética de alta calidad (piel de PU vegana), fabricada especialmente para un uso intensivo en salón: fácil de limpiar, resistente al desgaste y resistente a aceites y productos de cuidado.

Todas las camillas de head spa tienen una luz LED en el lavabo para una experiencia lumínica relajante durante el tratamiento. Algunos modelos disponen además de iluminación ambiental alrededor de la camilla. En cada modelo lo puedes ver en las características de la página de producto.

Sí. En la página de la tienda puedes seleccionar hasta cuatro modelos con el botón “Comparar”. Obtienes entonces el precio, la altura, el lavabo, el pediluvio, la conexión y el material ordenados uno al lado del otro.

Según el modelo: beige, marrón, blanco, negro o un acabado en madera. Los colores disponibles figuran en cada página de producto.

Somos distribuidor de Casada, una marca premium alemana. La gama va desde modelos accesibles hasta sillones tope de gama 4D con zero-gravity, función de calor y escaneo corporal. Consulta todos los modelos en la categoría Sillones de masaje o ven a probarlos en el showroom.

En 2D, los rodillos de masaje se mueven hacia arriba, hacia abajo y lateralmente. El 3D añade profundidad: los rodillos avanzan más hacia delante para un masaje más firme. El 4D varía además el ritmo y la cadencia, para el masaje más natural y centrado en la persona. Cuanto más alto es el modelo, más refinada es la técnica.

Tanto para casa como para empresas: oficinas, salas de espera, espacios de wellness y centros deportivos. Para uso profesional son, igual que las camillas de head spa, fiscalmente deducibles y financiables mediante leasing.

Sí. Somos distribuidores oficiales de T-LAB Professional para el Benelux, una línea europea para el cabello desarrollada específicamente para head spa. Como salón, nos compras a precios de mayorista, tanto para usar en tus tratamientos como para revender a tus clientes. Además, tenemos accesorios como un dispositivo de análisis del cuero cabelludo, herramientas para head spa e iluminación ambiental.

Los gastos de envío dependen del producto y del destino. Estas son nuestras tarifas estándar (sin IVA):

Con una silla de masaje Casada en el Benelux, la entrega y la instalación en su hogar u oficina están totalmente incluidas. Siempre verá el coste de envío en su carrito de la compra antes de pedir, y en su oferta.

Un banco fijo para spa de cabeza mide más de dos metros de largo y viene en un palé doble. Por lo tanto, ocupa dos espacios de transporte en el camión. Una unidad móvil cabe en un palé pequeño y, por lo tanto, es mucho más económico de enviar.

En stock, solemos entregar en 1 a 2 semanas en toda Bélgica y los Países Bajos, y también al resto de Europa entre 1 y 2 semanas. Los accesorios y productos de cuidado suelen estar disponibles en 2 a 3 días hábiles en el Benelux. Si un modelo no está temporalmente en stock, recibirá la fecha prevista con su pedido.

Sí. Entregamos en toda Europa y, bajo petición, también fuera de Europa. Dentro del Benelux y los países de la tabla anterior, se aplican nuestras tarifas fijas; para islas y destinos más lejanos, le pedimos una oferta de transporte específica y aplicamos el importe en su oferta.

Los aparatos grandes, las camas de spa para la cabeza y los sillones de masaje, se envían a través de un servicio de mensajería como DHL. Recibirás un código de seguimiento y siempre se te contactará de antemano para concertar la entrega. Para los sillones de masaje Casada, programamos juntos una fecha de entrega fija después de la confirmación de tu pedido.

Eso varía según el producto. Amplios bancos de spa para la cabeza vienen completamente ensamblados en una sola pieza; la conexión al agua y al desagüe la haces tú mismo o a través de tu instalador, con instrucciones claras y acompañamiento telefónico nuestro. Unidades de head spa móviles simplemente enchúfalo en el tomacorriente, no se requiere conexión. sillones de masaje Casada Entregamos e instalamos completamente por ti en el Benelux, incluida una explicación sobre cómo usarlo. Accesorios comer por servicio de mensajería.

Sí, la recogida es posible con cita previa en Blaubergsesteenweg 63C, 2230 Herselt (Bélgica). Así evitarás por completo el coste de envío. Sin embargo, ten en cuenta que una camilla de spa fija mide más de dos metros de largo y pesa entre 100 y 190 kg: asegúrate de tener un coche o remolque adecuado y una segunda persona.

Al exportar fuera de la UE, no aplicaremos IVA belga en tu factura. El IVA y los posibles gastos de aduana en la importación a tu país de origen corren por tu cuenta y varían según el país. Consulta con tu aduana local con antelación para saber exactamente a qué atenerte.

Notifica los daños de transporte en un plazo de 48 horas con fotos. Enviamos de inmediato piezas de repuesto o gestionamos un cambio.

Necesitas una conexión sanitaria estándar. agua caliente y fría y también desagüe. Hay un grifo separado para el cabezal de la ducha y un grifo separado para el arco del spa principal, por lo que en la práctica hay dos tomas de agua caliente y dos de agua fría y un desagüe. Funciona exactamente como un lavabo normal, sin tuberías ni bombas especiales.

No. El banco llega completamente montado en una sola pieza y la conexión es similar a la de un lavabo normal. Cualquier fontanero lo hará fácilmente basándose en nuestra hoja técnica, y te guiaremos por teléfono si es necesario. Con las unidades móviles no hay instalación alguna: enchúfalo y listo.

Para los modelos con conexión fija, basta con una conexión de grifo estándar. Para un acabado ordenado, un fontanero ayuda, pero no es obligatorio. No realizamos la instalación de agua nosotros mismos. Los modelos móviles no necesitan ninguna conexión.

Libre en el espacio puede ser perfecto, para que puedas trabajar detrás de la cabeza de tu cliente. El suministro de agua funciona con presión de agua, por lo que las mangueras flexibles se pueden alargar por el suelo; sin embargo, guárdelos limpiamente en un conducto de cables. El desagüe funciona por gravedad, por lo que una manguera que quede plana en el suelo no es una buena idea. La solución es una pequeña bomba de elevación para aguas residuales, que se encuentra debajo o al lado de la cama y bombea el agua a través de una manguera delgada a su desagüe existente. Su fontanero determinará si eso es necesario en función de la posición de su desagüe.

Absolutamente, para eso están hechas las unidades. Si tienes conexión de agua cerca, un banco fijo es la mejor opción. Si no quieres hacer reformas, un spa de cabeza móvil es ideal: lo ruedas hasta un sillón de tratamiento o a un espacio libre y puedes empezar de inmediato.

En el Benelux, sí. Entregamos el sillón de masaje Casada personalmente en tu casa u oficina, lo preparamos y te explicamos su uso. Fuera del Benelux, enviamos el sillón; el montaje lo realizas tú mismo con el manual incluido.

Puedes pagar a través de los métodos de pago en línea habituales en la tienda en línea, mediante transferencia bancaria sobre factura o mediante leasing (para empresas en Bélgica y los Países Bajos).

Mostramos ambos: el precio sin IVA aparece en primer lugar porque nuestros clientes son sobre todo salones y empresas, junto con el importe con IVA. También en el carrito y en la factura ves ambos importes.

Sí. Si tu empresa tiene un número de IVA válido dentro de la Unión Europea, te facturaremos con inversión del sujeto pasivo (suministro intracomunitario): pagarás el IVA belga y lo incluirás en tu propia declaración. Introduce tu número de IVA al finalizar la compra o indícalo al solicitar tu presupuesto.

Sí, a través de nuestro socio Grenke. Puedes alquilar una camilla de spa para la cabeza a partir de 64 € al mes durante 36 meses, y nuestras sillas de masaje Casada también están disponibles en régimen de alquiler. El coste del alquiler es deducible fiscalmente, lo que lo hace especialmente interesante para salones y empresas. Todos los importes son sin IVA y orientativos; el importe definitivo se comunicará tras la aprobación. Calcula tú mismo tu cuota mensual en nuestra página de leasing.

Para los bancos de spa para la cabeza vastos y Sillones de masaje elige entre 18, 24 o 36 meses. Para balnearios de cabeza móviles ¿Es posible 18 de 24 meses? Cuanto más largo sea el plazo, menor será su pago mensual.

El arrendamiento solo es posible para empresas en Bélgica y Países Bajos, no para particulares. Su empresa lleva activa al menos un año y tiene una base financiera sólida; se aceptan autónomos. Grenke evaluará la solicitud y normalmente le informará en un plazo de 1 a 3 días laborables si ha sido aprobada.

U spreidt de kosten, houdt uw werkkapitaal vrij en brengt de maandelijkse leasebedragen volledig fiscaal in. Het gaat om operationele lease, dus het toestel komt niet op uw balans te staan en uw bankratio’s blijven gezond. In de praktijk verdient het toestel zichzelf terug terwijl u betaalt.

Solicite una cotización e indique que desea alquilar. Le pondremos en contacto con Grenke y le guiaremos en la solicitud de principio a fin.

No. El pago a plazos solo es posible mediante nuestra fórmula de leasing, para empresas y salones. No ofrecemos un pago aplazado sin leasing; los pedidos de particulares se pagan de una sola vez.

Eso depende del tipo:

• Amplios bancos de spa para la cabeza: 3 años
• Unidades de head spa móviles: 1 año
• Sillones de masaje Casada: 5 años

La garantía cubre los defectos de fabricación y materiales del aparato y la tecnología integrada en condiciones de uso normal. Las piezas de desgaste, como revestimientos, filtros, mangueras y accesorios, no están cubiertas, al igual que los daños por uso indebido, depósitos de cal, una conexión defectuosa o causas externas.

No. Nuestros sillones fijos de spa para cabello están diseñados deliberadamente sin bombas o filtros internos. El agua se drena directamente por el desagüe, lo cual es bueno para la higiene y reduce en gran medida la posibilidad de fallos técnicos. Eso los hace prácticamente libres de mantenimiento.

Apenas. Lo mantienes como un lavabo normal. Si notas sarro en el arco, desincrusta con vinagre o un producto normal de baño. Por lo demás, no necesita mantenimiento específico.

Una unidad móvil requiere algo de atención: limpie regularmente el filtro (desenrosque, enjuague con agua corriente y quite el pelo) y vacíe el tanque de agua cada pocos días por completo, vuelva a llenarlo y vacíelo una vez más. De esta manera no quedará agua estancada. Descalcifique el arco con vinagre si es necesario.

El lavabo de cerámica lo limpias con un producto suave y no abrasivo. La tapicería la limpias con un paño húmedo y un limpiador suave. Evita los disolventes agresivos.

No trabajamos con un sistema de tickets: tienes contacto directo con nosotros. Envía una foto o un vídeo del problema junto con el nombre de tu modelo, y juntos haremos el diagnóstico. Normalmente lo resolvemos con una pieza que tú mismo reemplazas. Si eso no funciona, traes el aparato a Herselt o lo envías. No vamos al lugar de la reparación.

Mantenemos repuestos en stock en Herselt, para que tu peluquería no se detenga. En la mayoría de los casos, enviamos la pieza en unos pocos días laborables.

Sí, puedes volver a pedir piezas sueltas como mangueras, cabezales o filtros. Ponte en contacto indicando el modelo y la pieza que necesitas.

También después de la garantía seguimos suministrando piezas y soporte. En ese caso facturamos las piezas y, en su caso, la mano de obra.

Sí. Ante una consulta técnica, avanzas más rápido con una llamada o un correo indicando el nombre de tu modelo y, si es posible, una foto o un vídeo.

En cada head spa, puedes opcionalmente un formación personalizada de dos días seguir con nuestro socio de formación Belliza: 750 € impuestos excluidos para un participante, un segundo participante puede unirse por 375 €. Aprenderás la teoría del cuero cabelludo y el tratamiento completo en la práctica sobre un modelo, experimentarás un head spa, y trabajarás con el escáner del cuero cabelludo para identificar problemas y elegir los productos adecuados. Después recibirás un certificado oficial.

No, ella es siempre opcional. Sin embargo, las recomendamos encarecidamente: los salones que siguen la formación obtienen notablemente más de su aparato, porque no solo dominan la técnica sino que también aprenden a estructurar el tratamiento y a generar visitas repetidas.

En el Salón de Belleza Belliza, Grotesteenweg 81C, 2440 Geel, a unos diez minutos en coche de nuestra sala de exposiciones en Herselt. La formación dura dos días completos de 10:00 a 16:00 y se imparte en neerlandés o inglés. Las fechas se planifican en consulta.

No. La formación está diseñada tanto para terapeutas experimentados como para principiantes, y como es individualizada, adaptamos el contenido a tu nivel y a tus preguntas. Aprenderás el tratamiento completo de la A a la Z.

La formación es para un participante; un segundo participante puede unirse por 375 € adicionales. Si desea venir con más personas, indíquelo en su cotización y organizaremos sesiones separadas.

Un tratamiento estándar dura de 45 a 60 minutos. Si construyes una experiencia de lujo a su alrededor, con masaje de manos, brazos y cuello, aromaterapia a través de la máquina de vapor y un ambiente tranquilo, entonces te extiendes a 90 o 120 minutos. Tú decides hasta dónde llegas.

Cuente con 6 a 8 tratamientos por día en un sofá, con un tratamiento de una hora con un margen entre ellos.

En el Benelux, el precio de mercado oscila entre 65 y 110 euros por un tratamiento de 45 a 60 minutos, dependiendo de tu ubicación y de cómo realices el tratamiento. Para un cálculo realista, solemos contar con 80 a 85 euros.

Más rápido de lo que la mayoría de los salones esperan. Con un modelo de entrada y un precio de tratamiento de 85 € estarás en el punto de equilibrio después de unas 22 sesiones. Si haces tres tratamientos por semana, eso son unas siete semanas; con cinco por semana, menos de cinco. En nuestro página de leasing ¿lo compruebas por ti mismo con tus propias cifras?.

Típicamente cada 4 a 6 semanas. Si combinas el tratamiento con un escaneo del cuero cabelludo y los productos T-LAB, el regreso es a menudo mayor, ya que tu cliente ve la evolución del resultado de forma tangible.

Un banco fijo para tratamientos capilares consume unos 60 litros por tratamiento, lo que equivale a unos 0,10 € de agua. Esto parece mucho, pero el coste es insignificante. Una unidad móvil utiliza de 15 a 20 litros por tratamiento. En términos de energía, un banco fijo suele ser incluso más económico, ya que el agua caliente proviene directamente de la toma y no necesita calentarse previamente.

Somos distribuidores oficiales de T-LAB Professional para el Benelux, una línea desarrollada específicamente para aplicaciones de head spa. Como salón, compras a precios de mayorista, para usar en tus tratamientos. Si también deseas vender los productos a tus clientes, puedes convertirte en un punto de venta oficial de T-LAB. Pregúntanos al solicitar tu presupuesto, y estudiaremos qué paquete se adapta mejor a ti.

Sí. En nuestra sala de exposición en Herselt, se exhiben tanto sillones de head spa como sillas de masaje Casada. El Sillones de masaje ¿puedes probar completamente: sentarse y probar todos los programas. En el Balneario de la cabeza te mostramos cómo funciona el aparato y te dejamos sentir la calidad, pero no damos un tratamiento completo en la sala de exposición.

Sí, en nuestro socio de formación Schoonheidssalon Belliza en Geel, a diez minutos de la sala de exposición. Allí reserva un tratamiento real de spa para la cabeza y experimenta exactamente lo que sentirán sus clientes. Combinar una visita a nuestra sala de exposición con un tratamiento en Belliza es la mejor manera de decidir.

Sí, la sala de exposición funciona exclusivamente con cita previa, para que podamos dedicarle tiempo de sobra. Estamos abiertos de lunes a viernes de 10:00 a 18:00, y los fines de semana con cita previa. ¿No le va bien dentro de ese horario? Háganoslo saber, nos reunimos de forma flexible. Las visitas suelen durar entre una y dos horas y usted puede comparar tranquilamente sin presión de compra.

Sí. Si no puedes llegar hasta Herselt, planificamos una visita virtual al showroom mediante videollamada de WhatsApp: te mostramos los modelos en directo y respondemos tus preguntas en tiempo real. Pregúntanoslo por WhatsApp o mediante el formulario de contacto.

Blaubergsesteenweg 63C, 2230 Herselt (Bélgica). Hay aparcamiento propio con diez plazas, así que estarás justo delante de la puerta.

Llámanos al WhatsApp +32 456 81 15 79, o envía un correo a [email protected]. Estamos disponibles los días laborables de 10:00 a 18:00.

Sí, hoy más de 200 salones en Bélgica y los Países Bajos trabajan con nuestras camillas de head spa.